Legal Center/AI Tools Terms
AI Tools

AI Tools Terms

Ketentuan resmi untuk penggunaan Reya AI, mockup AI, buyer insight, listing assistant, dan tools berbasis AI lain di Belajar Ekspor.

1. Tujuan AI Tools Terms

AI Tools Terms ini mengatur penggunaan semua tools berbasis AI di Belajar Ekspor, termasuk namun tidak terbatas pada Reya AI Seller, Mockup AI, Buyer Insight, Chrome Extension AI, listing analyzer, title generator, tag generator, description generator, dan tools AI lain yang dikembangkan atau disediakan Belajar Ekspor.

2. Sifat Hasil AI

Hasil AI merupakan bantuan otomatis berdasarkan input pengguna, model AI, template prompt, dan sistem yang tersedia saat proses berjalan. Hasil AI tidak boleh dianggap sebagai nasihat profesional, jaminan performa, atau keputusan final tanpa pengecekan manusia.

  • Pengguna wajib membaca, mengecek, dan menyesuaikan hasil AI sebelum digunakan.
  • Hasil AI dapat mengandung kesalahan, informasi kurang lengkap, atau rekomendasi yang perlu diverifikasi.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan penggunaan hasil AI di toko, listing, iklan, konten, atau bisnis masing-masing.

3. Token, Kredit, dan Limit Penggunaan

Beberapa tools AI dapat menggunakan sistem token, kredit, kuota harian, limit bulanan, masa aktif, atau paket lisensi tertentu.

  • Kredit dapat berkurang saat proses generate, analisis, atau permintaan AI berhasil diproses.
  • Kredit yang sudah digunakan pada umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi error teknis yang terbukti dari sistem Belajar Ekspor.
  • Limit harian, total limit, atau masa aktif dapat berbeda untuk setiap paket.
  • Belajar Ekspor dapat membatasi penggunaan berlebihan untuk menjaga stabilitas sistem.

Pembayaran Resmi

Pembayaran resmi untuk layanan Belajar Ekspor dilakukan melalui kanal yang ditentukan oleh Belajar Ekspor, termasuk Reya Pay sebagai saldo/dompet internal platform dan DOKU sebagai payment gateway yang bekerja sama dengan Belajar Ekspor.

  • Pengguna atau partner wajib memastikan pembayaran dilakukan melalui halaman, invoice, checkout, atau instruksi resmi dari Belajar Ekspor.
  • Belajar Ekspor tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan ke rekening, nomor, link, QR, atau pihak yang tidak tercantum sebagai kanal resmi.
  • Aktivasi layanan, akses, campaign, lisensi, atau pesanan diproses setelah status pembayaran berhasil, terverifikasi, atau tercatat di sistem.
  • Biaya admin, biaya gateway, biaya transfer, pajak, atau potongan tertentu dapat mengikuti ketentuan Reya Pay, DOKU, bank, atau penyedia pembayaran terkait.

5. Input Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas semua teks, gambar, file, data listing, data toko, prompt, atau informasi lain yang dimasukkan ke tools AI.

  • Jangan memasukkan password, data kartu, OTP, dokumen identitas sensitif, atau data pribadi pihak lain yang tidak diperlukan.
  • Jangan memasukkan konten ilegal, menipu, melanggar hak cipta, atau melanggar kebijakan marketplace pihak ketiga.
  • Jika pengguna mengunggah gambar/file, pengguna menyatakan memiliki hak atau izin yang memadai untuk menggunakan materi tersebut.

6. Larangan Penggunaan AI Tools

Pengguna dilarang menggunakan AI Tools Belajar Ekspor untuk membuat, menyebarkan, atau mengoptimalkan konten yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.

  • Konten penipuan, phishing, scam, impersonation, atau manipulasi ulasan.
  • Konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, privasi, atau hak pihak ketiga.
  • Konten kebencian, eksplisit, kekerasan, diskriminatif, atau melanggar norma hukum.
  • Otomatisasi massal yang membebani server atau melanggar kebijakan platform pihak ketiga.
  • Penggunaan hasil AI untuk klaim palsu, informasi produk yang menyesatkan, atau promosi yang tidak jujur.

7. Kualitas, Ketersediaan, dan Gangguan Teknis

AI Tools dapat bergantung pada sistem internal, server, jaringan, penyedia model AI, API pihak ketiga, batas kuota, dan kondisi teknis lain. Layanan dapat mengalami delay, error, maintenance, atau perubahan kualitas output.

  • Belajar Ekspor dapat memperbarui prompt, model, fitur, limit, dan alur tools kapan saja.
  • Belajar Ekspor tidak menjamin tools selalu tersedia tanpa gangguan.
  • Jika terjadi error teknis, Belajar Ekspor dapat melakukan investigasi berdasarkan log sistem.
  • Kompensasi, jika ada, dapat berupa pengembalian kredit, reset limit, atau solusi lain sesuai evaluasi admin.

8. Hak atas Output AI

Pengguna dapat menggunakan output AI untuk kebutuhan operasional bisnis sendiri, selama tidak melanggar hukum, hak pihak ketiga, atau ketentuan platform yang digunakan.

Namun, karena output AI dapat bersifat mirip dengan output pengguna lain, Belajar Ekspor tidak menjamin output bersifat unik, bebas konflik merek, bebas hak cipta, atau pasti aman untuk semua marketplace.

9. Tidak Ada Jaminan Hasil Bisnis

Belajar Ekspor tidak menjamin penggunaan AI Tools akan meningkatkan penjualan, ranking, traffic, konversi, profit, performa listing, atau keberhasilan toko. Tools AI hanya berfungsi sebagai alat bantu riset, ide, optimasi, dan produktivitas.

10. Privasi dan Pemrosesan Data

Data yang dimasukkan ke AI Tools dapat diproses oleh sistem Belajar Ekspor dan/atau penyedia teknologi yang digunakan untuk menjalankan fitur AI. Pengguna sebaiknya hanya memasukkan data yang relevan dan tidak bersifat sensitif.

Ketentuan lebih lanjut terkait data dapat dibaca di Privacy Policy dan Chrome Extension Terms jika tools digunakan melalui ekstensi browser.

11. Pelanggaran dan Pembatasan

Belajar Ekspor berhak membatasi akun, menolak proses generate, menghapus hasil, menonaktifkan lisensi, atau mengambil tindakan lain jika ditemukan penyalahgunaan AI Tools.

12. Kontak AI Tools

Untuk kendala token, kredit, lisensi, atau error tools, hubungi support@belajarekspor.com dengan menyertakan email akun, nama tools, waktu kejadian, dan screenshot jika ada.