1. Tujuan Sponsorship Terms
Sponsorship Terms ini menjelaskan ketentuan kerja sama sponsorship, promosi, placement iklan, brand campaign, media placement, program edukasi bersponsor, dan bentuk kerja sama komersial lain yang dilakukan bersama Belajar Ekspor.
Dokumen ini berlaku untuk sponsor, brand, agency, mitra bisnis, media partner, affiliate partner, pemateri, komunitas, atau pihak lain yang bekerja sama dengan Belajar Ekspor untuk menampilkan materi promosi, kampanye, atau pesan komersial kepada pengguna Belajar Ekspor.
2. Ruang Lingkup Sponsorship
Bentuk sponsorship dapat disesuaikan berdasarkan paket, proposal, invoice, atau perjanjian kerja sama tertulis yang disetujui oleh kedua pihak. Sponsorship dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Banner placement di website, dashboard member, blog, marketplace, halaman course, atau halaman publik Belajar Ekspor.
- Placement sponsor pada artikel edukasi, video edukasi, newsletter, email campaign, komunitas, atau event online.
- Promosi tools, software, layanan bisnis, layanan pembayaran, logistik, desain, marketplace resource, atau layanan pendukung seller.
- Program edukasi bersponsor, webinar, workshop, challenge, live class, campaign seasonal, atau halaman landing khusus.
- Kolaborasi konten, co-branding, media kit, referral campaign, atau bentuk sponsorship lain yang disepakati secara tertulis.
3. Status Hubungan Kerja Sama
Sponsorship tidak secara otomatis menjadikan sponsor sebagai pemilik, pengendali, perwakilan resmi, atau pihak yang memiliki hak untuk mengambil keputusan atas layanan Belajar Ekspor.
Kecuali dinyatakan secara tertulis, kerja sama sponsorship bersifat promosi, publikasi, atau dukungan komersial terbatas sesuai paket yang disepakati. Belajar Ekspor tetap memiliki kendali penuh atas standar konten, tampilan platform, pengalaman pengguna, dan keamanan ekosistemnya.
4. Persetujuan dan Aktivasi Kerja Sama
Kerja sama sponsorship dianggap aktif setelah sponsor dan Belajar Ekspor menyetujui ruang lingkup kerja sama, biaya, durasi, format placement, materi yang ditampilkan, jadwal tayang, serta ketentuan operasional lain yang diperlukan.
Persetujuan dapat dilakukan melalui proposal, invoice, email resmi, dokumen kerja sama, form sponsorship, dashboard partner, atau bentuk konfirmasi tertulis lain yang dapat dibuktikan.
- Belajar Ekspor berhak melakukan review terlebih dahulu sebelum menerima sponsor.
- Belajar Ekspor berhak menolak sponsor yang tidak sesuai dengan nilai, audiens, atau kebijakan platform.
- Placement baru dapat diproses setelah materi sponsor diterima dan disetujui oleh tim Belajar Ekspor.
- Untuk sponsorship berbayar, aktivasi dapat bergantung pada status pembayaran yang sudah dikonfirmasi.
5. Materi Sponsor
Sponsor wajib menyediakan materi promosi yang benar, jelas, tidak menyesatkan, dan tidak melanggar hukum, norma, hak cipta, merek dagang, privasi, atau hak pihak ketiga lainnya. Materi sponsor dapat berupa gambar, banner, logo, teks promosi, link, video, file, kode voucher, halaman tujuan, atau aset kampanye lain.
Materi yang dikirim sponsor harus memenuhi standar teknis yang ditentukan Belajar Ekspor, seperti ukuran gambar, format file, kualitas visual, batas ukuran file, rasio banner, copywriting, URL tujuan, dan informasi wajib yang perlu ditampilkan.
- Sponsor bertanggung jawab penuh atas akurasi klaim, harga, promo, manfaat, dan informasi produk/layanan yang dipromosikan.
- Sponsor wajib memastikan link tujuan aktif, aman, relevan, dan tidak mengarah ke halaman yang merugikan pengguna.
- Sponsor wajib memberi tahu Belajar Ekspor jika ada perubahan materi, promo, landing page, harga, atau ketentuan penawaran.
- Belajar Ekspor dapat meminta revisi materi apabila materi dinilai kurang jelas, terlalu agresif, berisiko, atau tidak sesuai standar brand.
6. Konten yang Tidak Diperbolehkan
Untuk menjaga keamanan pengguna dan reputasi platform, Belajar Ekspor tidak menerima sponsorship yang mengandung, mempromosikan, atau mengarah pada konten/layanan yang berisiko tinggi atau tidak sesuai dengan nilai edukasi Belajar Ekspor.
- Judi, taruhan, skema cepat kaya, money game, investasi bodong, atau klaim penghasilan tidak realistis.
- Pinjaman ilegal, layanan keuangan tidak berizin, penipuan, phishing, malware, spyware, atau praktik berbahaya lain.
- Produk dewasa, konten eksplisit, kekerasan, ujaran kebencian, SARA, ekstremisme, atau konten yang melanggar hukum.
- Obat, suplemen, produk kesehatan, atau klaim medis yang tidak memiliki izin dan dasar informasi yang jelas.
- Konten yang meniru, menyalahgunakan, atau melanggar merek dagang, hak cipta, logo, identitas, atau sistem pihak ketiga.
- Produk, jasa, atau kampanye yang dapat merugikan pengguna, menyesatkan pemula, atau bertentangan dengan misi edukasi Belajar Ekspor.
7. Hak Review, Approval, dan Penolakan
Semua materi sponsor dapat ditinjau oleh Belajar Ekspor sebelum tayang. Belajar Ekspor memiliki hak penuh untuk menyetujui, menolak, meminta revisi, membatasi, menurunkan, atau menghentikan materi sponsor apabila materi tersebut dinilai tidak sesuai dengan ketentuan, standar kualitas, keamanan pengguna, atau nilai brand Belajar Ekspor.
Approval materi tidak berarti Belajar Ekspor menjamin kebenaran seluruh klaim sponsor. Sponsor tetap bertanggung jawab atas klaim, legalitas, kualitas produk, layanan, dan dampak dari materi promosi yang diberikan.
8. Durasi Tayang dan Placement
Durasi tayang, posisi placement, jumlah impresi, jenis halaman, format promosi, jadwal publikasi, dan cakupan campaign mengikuti paket atau perjanjian yang disepakati. Jika tidak ada jaminan tertulis mengenai jumlah klik, konversi, penjualan, lead, atau impresi, maka sponsorship hanya dianggap sebagai placement berdasarkan durasi, lokasi, atau format yang telah disepakati.
- Belajar Ekspor dapat mengatur jadwal tayang berdasarkan antrean campaign, kesiapan materi, dan kebutuhan teknis platform.
- Perubahan jadwal dapat terjadi karena maintenance, update sistem, gangguan teknis, force majeure, atau kebutuhan operasional.
- Jika terjadi gangguan teknis yang signifikan dari sisi Belajar Ekspor, kompensasi dapat diberikan dalam bentuk perpanjangan durasi atau penyesuaian placement sesuai evaluasi internal.
9. Biaya, Pembayaran, dan Pajak
Biaya sponsorship mengikuti proposal, invoice, paket, atau kesepakatan tertulis. Sponsor wajib melakukan pembayaran sesuai nominal, metode, dan tenggat waktu yang ditentukan.
- Campaign dapat ditunda apabila pembayaran belum diterima atau belum terverifikasi.
- Harga sponsorship dapat berubah sewaktu-waktu untuk campaign berikutnya.
- Pajak, biaya transfer, biaya platform pembayaran, atau biaya administrasi lain mengikuti ketentuan yang berlaku dan/atau perjanjian masing-masing pihak.
- Belajar Ekspor dapat menerbitkan invoice atau bukti transaksi sesuai kebutuhan operasional dan data yang diberikan sponsor.
10. Perubahan Materi dan Revisi Campaign
Sponsor dapat mengajukan perubahan materi selama campaign berjalan, namun perubahan tersebut harus melewati review ulang dari Belajar Ekspor. Perubahan materi tidak otomatis memperpanjang masa tayang, kecuali disepakati secara tertulis.
Belajar Ekspor dapat membatasi frekuensi revisi agar campaign tetap berjalan rapi dan tidak mengganggu pengalaman pengguna. Revisi besar, perubahan konsep campaign, atau penggantian placement dapat dikenakan biaya tambahan jika berada di luar ruang lingkup awal.
11. Laporan Performa
Jika paket sponsorship menyediakan laporan performa, Belajar Ekspor dapat memberikan data sesuai kemampuan sistem, seperti periode tayang, lokasi placement, estimasi tampilan, klik, atau metrik lain yang tersedia.
Belajar Ekspor tidak menjamin data performa akan selalu sama dengan data dari sistem sponsor karena perbedaan metode pelacakan, cookie, browser, ad blocker, perangkat pengguna, caching, atau keterbatasan teknis lainnya.
- Laporan diberikan hanya jika termasuk dalam paket atau disepakati tertulis.
- Data performa bersifat referensi operasional, bukan jaminan hasil bisnis.
- Belajar Ekspor dapat menolak pemasangan script tracking pihak ketiga yang berisiko terhadap keamanan atau privasi pengguna.
12. Tidak Ada Jaminan Hasil
Sponsorship di Belajar Ekspor tidak menjamin sponsor akan memperoleh jumlah klik, lead, pendaftaran, transaksi, penjualan, omzet, ROI, atau hasil bisnis tertentu. Hasil campaign dapat dipengaruhi oleh banyak faktor, termasuk kualitas materi sponsor, kecocokan audiens, timing campaign, harga, penawaran, reputasi brand, landing page, dan kondisi pasar.
13. Tanggung Jawab Sponsor
Sponsor bertanggung jawab atas seluruh aspek produk, layanan, klaim, materi, landing page, promo, dan komunikasi dengan calon pelanggan atau pengguna yang berasal dari campaign sponsor.
- Sponsor wajib memberikan informasi yang benar dan tidak menyesatkan.
- Sponsor wajib memenuhi kewajiban kepada pengguna yang membeli, mendaftar, atau menghubungi sponsor.
- Sponsor wajib menangani komplain yang berkaitan langsung dengan produk atau layanan sponsor.
- Sponsor wajib memastikan produk/layanan yang dipromosikan mematuhi hukum dan perizinan yang berlaku.
14. Tanggung Jawab Belajar Ekspor
Belajar Ekspor bertanggung jawab untuk menampilkan materi sponsor sesuai ruang lingkup yang disepakati, selama materi sponsor telah disetujui, pembayaran telah dipenuhi jika diwajibkan, dan tidak terdapat pelanggaran terhadap kebijakan platform.
Belajar Ekspor tidak bertanggung jawab atas kualitas, pengiriman, layanan pelanggan, refund, legalitas, atau hasil penggunaan produk/layanan sponsor oleh pengguna, kecuali terdapat perjanjian tertulis yang menyatakan sebaliknya.
15. Penggunaan Nama dan Logo
Penggunaan nama, logo, brand, aset visual, screenshot, atau identitas Belajar Ekspor oleh sponsor harus mendapatkan persetujuan tertulis dari Belajar Ekspor. Sponsor tidak diperbolehkan menyatakan atau menyiratkan bahwa Belajar Ekspor memberikan endorsement, jaminan, sertifikasi, atau dukungan resmi terhadap produk/layanan sponsor kecuali telah disetujui secara tertulis.
Belajar Ekspor dapat menampilkan nama/logo sponsor dalam materi campaign, halaman partner, laporan, publikasi, atau media promosi sesuai kebutuhan campaign yang disepakati.
16. Data, Privasi, dan Keamanan Pengguna
Sponsor tidak diperbolehkan meminta, mengambil, mengumpulkan, memproses, atau menggunakan data pribadi pengguna Belajar Ekspor di luar izin, ketentuan privasi, atau mekanisme yang telah disetujui. Setiap pengumpulan data melalui form, landing page, atau sistem sponsor menjadi tanggung jawab sponsor dan harus memiliki kebijakan privasi yang jelas.
- Belajar Ekspor tidak menjual data pribadi pengguna kepada sponsor.
- Script tracking, pixel, atau integrasi pihak ketiga dapat ditolak jika berisiko terhadap keamanan dan privasi.
- Sponsor wajib menjaga keamanan data yang diperoleh secara sah melalui campaign milik sponsor.
17. Pembatalan dan Penghentian Campaign
Pembatalan campaign dapat dilakukan berdasarkan ketentuan paket, invoice, atau perjanjian tertulis. Jika sponsor membatalkan campaign setelah proses produksi, penjadwalan, atau aktivasi dimulai, biaya yang telah dibayarkan dapat tidak dapat dikembalikan, kecuali disepakati lain secara tertulis.
Belajar Ekspor berhak menghentikan campaign tanpa kewajiban pengembalian dana apabila sponsor melanggar ketentuan, memberikan materi menyesatkan, mempromosikan hal yang dilarang, melanggar hak pihak ketiga, atau berpotensi merugikan pengguna dan reputasi Belajar Ekspor.
18. Refund Sponsorship
Refund sponsorship tidak berlaku otomatis. Pengembalian dana, penggantian placement, atau perpanjangan durasi hanya dapat dipertimbangkan jika terjadi kesalahan signifikan dari pihak Belajar Ekspor dan campaign belum berjalan sesuai ruang lingkup yang disepakati.
Jika campaign sudah tayang, materi sudah diproduksi, placement sudah disiapkan, atau sponsor membatalkan secara sepihak, pembayaran umumnya tidak dapat dikembalikan. Penyelesaian dapat dilakukan dalam bentuk revisi, reschedule, credit placement, atau bentuk kompensasi lain berdasarkan evaluasi Belajar Ekspor.
19. Pelanggaran dan Sanksi
Jika sponsor melanggar Sponsorship Terms ini, Belajar Ekspor dapat mengambil tindakan sebagai berikut:
- Meminta revisi materi sponsor.
- Menunda atau menolak penayangan campaign.
- Menghapus, menurunkan, atau membatasi materi sponsor yang sudah tayang.
- Menghentikan kerja sama sponsor.
- Menolak kerja sama berikutnya.
- Melakukan tindakan lain yang diperlukan untuk melindungi pengguna, platform, dan reputasi Belajar Ekspor.
20. Perubahan Ketentuan
Belajar Ekspor dapat memperbarui Sponsorship Terms ini dari waktu ke waktu sesuai perkembangan layanan, kebutuhan operasional, perubahan paket sponsorship, kebijakan platform, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman legal Belajar Ekspor.
21. Kontak Sponsorship
Untuk pertanyaan mengenai sponsorship, proposal kerja sama, perubahan materi, atau klarifikasi ketentuan ini, silakan hubungi tim Belajar Ekspor melalui kontak resmi berikut:
- Email sponsorship/partner: partner@belajarekspor.com
- Email legal: legal@belajarekspor.com
- Website utama: belajarekspor.com